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05.04.20

Weha和Burkhardt-Löffler建立合作关系

WehaBurkhardt-Löffler建立合作关系

从2020年4月起,Burkhardt-Löffler将与Weha在德国和其邻国(奥地利、瑞士、意大利、波兰、捷克共和国、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛)展开合作。 Weha是在德国石材加工业最大的经销商之一。身为设备非常齐全的分销商,Weha不仅拥有2万1千件用品,其中超过1万2千5百件更在库存中。这让Weha在市场中保持着领先的地位,而其客户也将因为这新建的合作关系从Burkhardt-Löffler的设计师和技术人员数十年的经验中受益。

针对Weha客户的调查结果显示,客户除了要求高效耐用的顶级技术外,可靠技术人员的支援也非常重要。鉴于交货时间愈渐愈短,故障的及时纠正对于石材工人和工业石材加工商的业务成功至关重要。在此,Burkhardt-Löffler正起了辅助的作用。其员工不但非常了解客户对生产质量和精度的要求,更对德语市场了如指掌。这对合作关系更是有利无弊,因为Weha和Burkhardt-Löffler不仅说着同样的语言,更拥有相同的心态。

除了得到技术人员的直接支持,顾客也能从距离方面受益。Burkhardt-Löffler在拜罗伊特 (Bayreuth) 和朗格纳特海姆 (Langenaltheim) 都设有工厂,其运作模式更制定负责制造机器的员工必须到现场组装机器。这意味着Weha客户不仅能通过两家公司的合作享用全球的尖端技术,该技术还可以根据客户要求和材料特性进行广泛的调整。

新伙伴关系中的流程也已确定。以便为成千上万的石匠和石材加工商提供以客户为中心的支持,Weha客户顾问将定期访问顾客公司为他们提供现场支持和最新的信息与趋势。顾客购买机器时,顾问也会代劳联络Burkhardt-Löffler,好让Burkhardt-Löffler接替后续的安装和服务工作。

对于现有的Burkhardt-Löffler客户而言,一切将保持不变。顾客将能继续直接联系Burkhardt-Löffler接洽订单和服务。同理,新客户也能直接与Burkhardt-Löffler的销售和服务部联系。

有关更多详情,请访问以下网址:

https://www.natursteinonline.de/zeitschrift/neuigkeiten/detail/weha_und_burkhardt_loeffler_gehen_partnerschaft_ein.

® Burkhardt-Löffler